Alta Render
Contrato de Licença de Uso e Termos de Serviço — Alta Render
Versão 1.0 · vigente a partir de 10 de outubro de 2026
Este Contrato de Licença de Uso e Termos de Serviço ("Contrato") é celebrado entre ALTA FUNNEL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.768.741/0001-62, com sede em Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150 ("Alta Funnel" ou "nós"), e a pessoa física ou jurídica que instala, acessa ou utiliza o Alta Render ("Usuário" ou "você").
Ao instalar, copiar ou utilizar o Alta Render, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente este Contrato e a Política de Privacidade, que dele faz parte. Se não concordar, não instale nem utilize o software.
1. Definições
- Plugin: a extensão Alta Render para o SketchUp, incluindo instalador, interface, atualizações e documentação.
- Serviço: a plataforma online da Alta Funnel que processa as solicitações feitas pelo Plugin, incluindo o site, a Conta e a geração das imagens.
- Conta: o cadastro do Usuário no Serviço.
- Créditos: unidades pré-pagas que dão direito à geração de imagens, nas condições comerciais vigentes.
- Conteúdo do Usuário: tudo o que você envia ao Serviço, como capturas do modelo, fotos, texturas, marcações e instruções em texto.
- Imagens Geradas: as imagens produzidas pelo Serviço a partir do Conteúdo do Usuário.
2. Licença de uso
2.1. A Alta Funnel concede a você uma licença de uso do Plugin pessoal, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável, válida enquanto este Contrato estiver em vigor, para instalação em computadores sob o seu controle e uso em conjunto com o Serviço.
2.2. O Plugin é licenciado, e não vendido. Todos os direitos não concedidos expressamente neste Contrato ficam reservados à Alta Funnel, nos termos da Lei nº 9.609/1998 (Lei do Software) e da Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).
2.3. O uso do Serviço exige uma Conta e, para gerar imagens, saldo de Créditos.
3. Restrições
Salvo autorização prévia e por escrito da Alta Funnel, ou nos limites em que a lei expressamente o permitir, é vedado:
- copiar, modificar, adaptar, traduzir ou criar obras derivadas do Plugin;
- descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte, os algoritmos, as instruções ou a lógica do Plugin ou do Serviço;
- acessar ou tentar acessar diretamente a infraestrutura ou os fornecedores do Serviço contornando o Plugin ou a Conta;
- burlar, desativar ou interferir nos mecanismos de autenticação, de contagem de Créditos ou de segurança;
- vender, alugar, sublicenciar, distribuir ou disponibilizar o Plugin ou o acesso à Conta a terceiros, inclusive na forma de serviço;
- compartilhar as credenciais da Conta com pessoas não autorizadas;
- remover ou alterar avisos de direitos autorais, marcas ou licenças;
- utilizar o Plugin ou o Serviço para desenvolver produto ou serviço concorrente.
4. Conta e segurança
4.1. Para criar uma Conta, você declara ser maior de 18 anos e plenamente capaz, ou agir em nome de pessoa jurídica com poderes para tanto, e se compromete a informar dados verdadeiros e atualizados.
4.2. Você é responsável pela guarda da sua senha e pelas atividades realizadas na sua Conta. O Plugin é conectado à Conta por um código de dispositivo, sem que a senha passe por ele; os dispositivos conectados podem ser revogados a qualquer momento no site.
4.3. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado da sua Conta pelo e-mail alta@altafunnel.com.
5. Créditos, preços e pagamento
5.1. Cada Crédito corresponde a uma imagem finalizada e inclui até 3 ajustes sobre ela, salvo condição diferente informada de forma clara no momento da compra.
5.2. Os preços são expressos em reais e podem ser alterados a qualquer tempo, sem efeito sobre Créditos já adquiridos.
5.3. Os Créditos adquiridos não expiram enquanto a Conta estiver ativa, salvo condição diferente informada de forma clara no momento da compra. Créditos concedidos como cortesia, como os oferecidos na criação da Conta, não têm valor monetário e não são reembolsáveis.
5.4. Se a geração de uma imagem falhar por motivo técnico ou for recusada pelos filtros de segurança do Serviço, o Crédito correspondente é devolvido automaticamente à Conta.
5.5. Direito de arrependimento. O Usuário consumidor pode desistir da compra de Créditos em até 7 (sete) dias contados da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com reembolso do valor pago pelos Créditos ainda não utilizados. A solicitação deve ser feita pelo e-mail alta@altafunnel.com.
5.6. Os pagamentos são processados por intermediários de pagamento contratados pela Alta Funnel. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
6. Conteúdo do Usuário
6.1. Você continua titular de todos os direitos sobre o Conteúdo do Usuário. Para prestar o Serviço, você concede à Alta Funnel e aos fornecedores por ela contratados uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar temporariamente, transmitir e processar esse conteúdo, exclusivamente para gerar as imagens que você solicitar.
6.2. A Alta Funnel não utiliza o Conteúdo do Usuário para treinar modelos de inteligência artificial.
6.3. Você declara que tem os direitos e autorizações necessários sobre todo o Conteúdo do Usuário, inclusive sobre projetos, fotografias e imagens de terceiros, e que o envio não viola direitos de propriedade intelectual, de imagem ou de privacidade de ninguém.
7. Imagens Geradas
7.1. Natureza ilustrativa. As Imagens Geradas são produzidas com o auxílio de inteligência artificial e têm caráter ilustrativo. Elas podem apresentar diferenças em relação ao modelo original, como em materiais, proporções, iluminação ou elementos que não existem no projeto. As Imagens Geradas não são documentos técnicos e não substituem projeto, memorial descritivo, levantamento ou a responsabilidade técnica do profissional habilitado.
7.2. Uso. Você pode utilizar as Imagens Geradas para qualquer finalidade lícita, inclusive comercial, como apresentações, propostas, portfólio e divulgação. Na medida em que a Alta Funnel detenha direitos sobre as Imagens Geradas, ela os cede a você. A Alta Funnel não garante que as Imagens Geradas sejam passíveis de proteção por direito autoral nem que sejam exclusivas: outras pessoas podem obter resultados semelhantes.
7.3. Transparência. Quando a lei, as normas profissionais ou o contexto o exigirem, cabe a você informar que as imagens são ilustrativas e foram produzidas com auxílio de inteligência artificial, em especial em material publicitário, como o de empreendimentos imobiliários, em observância aos arts. 30, 31 e 37 do Código de Defesa do Consumidor.
7.4. Armazenamento. As Imagens Geradas ficam disponíveis no Serviço apenas pelo tempo necessário à entrega, de até 1 (uma) hora. Salve no seu computador as imagens que quiser manter: o Serviço não oferece galeria nem cópia de segurança.
8. Uso aceitável
É proibido usar o Plugin ou o Serviço para criar, enviar ou divulgar conteúdo que:
- seja ilegal ou incentive atividade ilegal;
- viole direitos de propriedade intelectual, de imagem, de privacidade ou outros direitos de terceiros;
- retrate pessoas reais identificáveis sem autorização ou com o fim de enganar;
- envolva crianças ou adolescentes em contexto sexual ou impróprio, sob qualquer forma;
- seja difamatório, discriminatório, violento ou de ódio;
- sirva a fraude, falsificação de documentos ou publicidade enganosa;
- contenha código malicioso ou vise atacar, sobrecarregar ou comprometer o Serviço.
O Serviço pode recusar pedidos que violem estas regras. A violação autoriza a suspensão da Conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
9. Fornecedores e serviços de terceiros
9.1. O Serviço é prestado com o apoio de fornecedores de infraestrutura em nuvem, armazenamento e processamento por inteligência artificial, escolhidos pela Alta Funnel e sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança. A Alta Funnel pode substituir fornecedores a qualquer tempo, mantido o nível de proteção previsto na Política de Privacidade.
9.2. SketchUp é marca de sua respectiva titular. O Alta Render é um produto independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado pela titular do SketchUp.
10. Disponibilidade, suporte e atualizações
10.1. O uso do Serviço exige conexão com a internet. A Alta Funnel empregará esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros, e poderá realizar manutenções, preferencialmente com aviso prévio.
10.2. O Plugin é compatível com o SketchUp 2017 ou mais recente para Windows. Versões novas do Plugin podem ser necessárias para continuar usando o Serviço.
10.3. O suporte é prestado pelo e-mail alta@altafunnel.com.
11. Propriedade intelectual
O Plugin, o Serviço, a interface, os textos, as instruções internas, as marcas "Alta Render" e "Alta Funnel" e os respectivos logotipos pertencem à Alta Funnel ou a seus licenciantes. Este Contrato não transfere a você nenhum desses direitos, exceto a licença de uso prevista na cláusula 2. Sugestões que você nos enviar poderão ser utilizadas livremente, sem obrigação de remuneração.
12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Alta Render, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). A Política está disponível em https://render.altafunnel.com/privacidade e acompanha o instalador.
13. Garantias e limitação de responsabilidade
13.1. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Plugin e o Serviço são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia de resultado específico, de adequação a uma finalidade particular ou de que as Imagens Geradas correspondam exatamente ao projeto.
13.2. O Plugin não altera a geometria dos seus modelos. Ainda assim, mantenha cópias de segurança dos seus arquivos.
13.3. A Alta Funnel não se responsabiliza por: decisões tomadas com base nas Imagens Geradas; diferenças entre as Imagens Geradas e a obra executada; falhas do SketchUp, do sistema operacional, do computador ou da conexão do Usuário; e conteúdo enviado pelo Usuário.
13.4. Salvo em caso de dolo ou culpa grave, e ressalvados os direitos do consumidor que não admitem limitação, a responsabilidade total da Alta Funnel perante o Usuário fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao fato, e não abrange lucros cessantes nem danos indiretos.
14. Responsabilidade do Usuário
Você responde, na forma da lei, pelos danos causados à Alta Funnel ou a terceiros em razão do Conteúdo do Usuário ou do uso do Plugin e do Serviço em desacordo com este Contrato.
15. Vigência, suspensão e encerramento
15.1. Este Contrato vigora por prazo indeterminado a partir do aceite.
15.2. Você pode encerrá-lo a qualquer momento: basta desinstalar o Plugin e, se quiser, pedir a exclusão da Conta pelo e-mail alta@altafunnel.com.
15.3. A Alta Funnel pode suspender ou encerrar a Conta em caso de violação deste Contrato ou da lei, mediante comunicação ao Usuário. Se o Serviço for encerrado sem culpa do Usuário, os Créditos pagos e não utilizados serão reembolsados.
16. Alterações deste Contrato
A Alta Funnel pode alterar este Contrato. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, pelo site, pelo Plugin ou por e-mail. O uso continuado após a vigência das alterações implica concordância. Se não concordar, você pode encerrar o Contrato e receber o reembolso dos Créditos pagos e não utilizados.
17. Disposições gerais
17.1. Este Contrato, com a Política de Privacidade, constitui o acordo integral entre as partes sobre o seu objeto.
17.2. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
17.3. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não significa renúncia ou novação.
17.4. A Alta Funnel pode ceder este Contrato em caso de reorganização societária, mantidos os direitos do Usuário.
17.5. O aceite eletrônico deste Contrato, na instalação ou na criação da Conta, tem plena validade jurídica.
18. Lei aplicável e foro
Este Contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
19. Contato
ALTA FUNNEL LTDA · CNPJ 65.768.741/0001-62
Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150
Atendimento: alta@altafunnel.com
Privacidade: alta@altafunnel.com
Site: https://render.altafunnel.com